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电力进乡村 服务“零距离”

发布时间:2024-09-03 10:40:36 来源:内蒙古电力(集团)有限责任公司

为持续优化用电营商环境,全面提升“获得电力”水平,更好地提高农村的安全用电水平,提升用户的供电可靠性,近日,内蒙古电力集团呼和浩特武川供电公司可镇营业站和配电运检班来到了定向营村党群服务中心,积极开展了“蒙电爱心光明行 用电无忧”进乡村宣传活动,活动中开展供用电设备缺陷、安全用电隐患排查治理以及基础数据排查工作,以确保客户供电安全可靠,不断提升电力服务的便利度。

活动当天,该公司的党员志愿者们耐心地向村民们讲解着安全用电常识和电力知识,让村民们充分了解电力安全知识,掌握正确的电器使用方法,从而有效预防电力事故的发生,同时排查安全用电隐患、发放台区经理联系卡,并针对定向营村委会的变压器进行安全巡查,确保其安全稳定运行。

除此之外,该公司网格经理通过建立网格群,为当地用户提供了极大的便利服务,不仅提供办电、用电、查询、报修等便捷服务,还与村委会建立了常态联络联动机制,帮助开展村内居民用电疑难解答、安全隐患治理等工作,通过网格群更好、更快响应社区居民用电需求,打通供电服务的“最后一公里”,更加便捷地提供电力服务。

此次活动通过数据共享与资源整合,在此基础上完善基础数据维护,确保停送电信息及时、准确送达用电客户,提升供电服务质量。下一步,该公司将坚持聚焦农村发展用电新需求,不断深化拓展乡村用电服务,延伸拓展乡村供电服务渠道,精准把握客户用电需求,将优质的供电服务送到用户家门口,努力打造电网与村网共建新格局。

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