当前位置: 首页 / 国资资讯 / 盟市国资

呼和浩特市城市燃热集团城发供热公司基层单位党总支开展“在青城、知青城、爱青城”主题党日活动

发布时间:2024-07-10 10:30:32 来源:呼和浩特市国资委

7月8日下午,城市燃热集团城发供热公司桥靠分公司党总支与客户服务处深入供热辖区万达一期组织开展“在青城、知青城、爱青城”主题党日活动,为热用户普及供热常识,解决供热难题。

活动中,党员们向用户发放供热安全使用手册,向居民群众宣传供热常识、线上(微信、支付宝)缴费流程、临时停供相关的知悉内容,并逐一解答用户提出的各类供暖“疑难杂症”,切实为用户提供“一站式”服务,让用户足不出户即可便捷办理供暖业务。同时,党员和客服管家将“建勤创新工作室”自制的供热系统模型向居民们进行现场集中讲解、操作演示,让热用户更加直观地了解供热系统管道、散热器漏水跑水等常见问题及简单处置方式,确保在检维修人员没赶到的情况下,做到及时止损,避免长时间漏水跑水造成家庭财产不必要的损失。

服务无止境,民生无小事,桥靠分公司党总支与客户服务处牢牢抓住“冬病夏治”的有利时机,把工作热情变成服务温度,把辛苦指数变为群众幸福指数,用心用情用力满足群众日益增长的幸福感及对美好生活的向往,让服务直通到居民家门口,把温暖传递到居民心坎上。

附件下载:
请使用CTRL+S保存网页

(Mac用户使用Command+S保存)